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Gestone DEM (Direct Email Marketing) Gestione telemarketing
Il modulo Marketing include la gestione degli eventi
via fax o via mail
multivaluta e multicodice
FYLON Ticket, Contratti Tipologia_Moduli prodotto Gestone DEM (Direct Email Marketing)La Gestione Ticket permette di gestire un servizio di assistenza post vendita che fa riferimento a dei ticket. Il ticket ha una testata (dove vengono riportati i dati del cliente, loperatore che gestisce lattivit, la data lora, la persona di riferimento, la causale, la commessa, una descrizione sintetica) e delle righe dove loperatore pu inserire le singole attivit effettuate per risolvere la situazione. La Gestione Contratti di Fylon permette di
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